【初めての物流委託】お問い合わせから運用開始までの5ステップ

「物流を外注したいけれど、何から始めればいいのか分からない」「契約から稼働までどれくらい時間がかかるの？」

初めて物流業務を外部委託（アウトソーシング）する際、そのプロセスに不安を感じる担当者様は少なくありません。

埼玉県を拠点に多くのお客様の物流を支えるテスココンポの「標準的な業務委託の流れ」を、5つのステップで分かりやすくご紹介します。

ステップ1：お問い合わせ・ヒアリング

まずは、お電話またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。

現在の物流における課題や、解決したい悩み（コスト削減、誤出荷の防止、EC対応など）を専門スタッフが丁寧にお伺いします。

ヒアリングのポイント：取り扱い商品、月間の出荷件数、保管在庫量、必要な付帯作業（検品・ラベル貼り等）など、具体的な情報をご用意いただけますとスムーズです。

ヒアリング内容に基づき、貴社にとって最適な物流スキーム（仕組み）を設計します。

物流診断：現在の運用における無駄を洗い出し、コスト削減やリードタイム短縮のための具体的な改善策をご提示します。

お見積り：提案内容に基づいた詳細なお見積りを作成します。固定費と変動費の内訳を明確にし、納得感のあるプランをご提案します。

ご提案内容に納得いただけましたら、正式な業務委託契約を締結します。

テスココンポでは、貴社の重要な在庫データや顧客情報を守るため、機密保持誓約（NDA）の締結を徹底しており、セキュリティ面でも万全の体制を整えています。

稼働に向けた具体的な準備期間です。ここが最も重要なフェーズとなります。

商品情報の登録：弊社の在庫管理システム（TELOC等）に商品マスタを登録します。

オペレーションの構築：貴社独自のルール（梱包方法や同梱物の指定など）を現場スタッフに共有し、ミスのない作業フローを確立します。

テスト稼働：必要に応じて、データのやり取りや出荷作業のシミュレーションを行い、本稼働に備えます。

いよいよ物流センターでの運用がスタートします。

稼働後も「現場の状況」を定期的にフィードバックし、さらなる効率化に向けて継続的な改善提案（PDCA）を行っていきます。

物流の切り替えは、ビジネスを加速させる大きなチャンスです。

テスココンポでは、お客様が安心して本業に専念できるよう、専任の担当者が導入から稼働後まで一貫して手厚くサポートいたします。

「まずは概算の費用を知りたい」「自社の物流がアウトソーシングに向いているか相談したい」という方は、ぜひお気軽にお問い合わせください。物流のプロが、貴社の成長を支える最適な物流網をご提案します。